Dành cho các hãng tàu và đại lý

Nhân viên booking và chứng từ đã được làm quen với bộ chứng từ

Cargonomics giới thiệu nhân sự junior cho các hãng tàu và đại lý tại Việt Nam: Đội ngũ nhân sự trẻ được chúng tôi trực tiếp đào tạo và đánh giá, sẵn sàng đảm nhận các vị trí entry-level như Chứng từ, Vận hành và Chăm sóc khách hàng, đồng thời đã có hiểu biết ban đầu về công việc, giúp doanh nghiệp giảm bớt rủi ro ứng viên nghỉ việc sớm.

4vị trí junior
20-30học viên được đánh giá mỗi khóa
50+năm kinh nghiệm giảng viên cộng lại

Được hậu thuẫn bởi mạng lưới hơn 1,000+ chuyên gia trong ngành.

Các vị trí chúng tôi đánh giá

4
Nhân viên booking

Ứng viên của chúng tôi được trang bị kiến thức nền tảng về phương thức vận tải, loại container và nhóm hàng, từ đó hiểu các yếu tố cần xem xét khi xử lý booking.

Nhân viên chứng từ

Các ứng viên được đào tạo về các loại chứng từ chuyển nhượng và không chuyển nhượng, đồng thời khả năng kiểm tra và xử lý chứng từ được đánh giá qua các bài tập.

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Khả năng giao tiếp và khả năng làm việc nhóm được đánh giá trong các bài tập nhóm.

Nhân viên đại lý tàu biển

Trong khuôn khổ của chương trình, ứng viên có cơ hội trải nghiệm thực tế tại cảng đang khai thác, nhằm hiểu thêm về hoạt động của cảng và có cơ hội tiếp xúc với đội ngũ trực tiếp vận hành.

Mỗi vị trí ở đây đều tương ứng với công việc được đánh giá trong chương trình. Bạn phỏng vấn hai hoặc ba người, không phải năm mươi.

Nhân viên booking và chứng từ đã từng đứng tại cảng container

Trong một hãng tàu hay đại lý, một nhân viên junior nhầm lẫn loại container hoặc loại vận đơn, sẽ gây thêm rắc rối cho toàn bộ các bộ phận phía sau. Chúng tôi giảng dạy về container, booking và chuỗi chứng từ trên lớp, đưa ứng viên thăm quan thực tế tại cảng, và chỉ giới thiệu những ứng viên đã nắm bắt chính xác được quy trình này.

01

Quý công ty chỉ cần phỏng vấn hai hoặc ba ứng viên cho vị trí booking, chứng từ hoặc chăm sóc khách hàng, kèm ghi chú đánh giá của chúng tôi để có thêm góc nhìn tổng quan về ứng viên.

02

Họ phân biệt được container khô, lạnh, flat rack, open top và tank, cũng như chứng từ chuyển nhượng được và không chuyển nhượng được.

03

Họ đã có cơ hội học tập trải nghiệm thực tế tại cảng nên đã được làm quen với các hoạt động tại bãi container, cầu tàu cũng như các công việc vận hành.

Bốn vị trí văn phòng tại hãng tàu và đại lý mà ứng viên được đào tạo

Với các vị trí yêu cầu tính tỉ mỉ khi đối chiếu thông tin giữa booking, vận đơn và lịch tàu, ứng viên của chúng tôi sẽ là sự lựa chọn phù hợp. Trong xuyên suốt chương trình, các bạn đã được học và trải nghiệm thực tế tại cảng, từ đó hiểu thêm về cách các nghiệp vụ được triển khai trong thực tế.

01

Nhân viên booking. Ứng viên của chúng tôi được trang bị kiến thức nền tảng về phương thức vận tải, loại container và nhóm hàng, từ đó hiểu các yếu tố cần xem xét khi xử lý booking.

02

Nhân viên chứng từ. Các ứng viên được đào tạo về các loại chứng từ chuyển nhượng và không chuyển nhượng, đồng thời khả năng kiểm tra và xử lý chứng từ được đánh giá qua các bài tập.

03

Nhân viên dịch vụ khách hàng. Khả năng giao tiếp và khả năng làm việc nhóm được đánh giá trong các bài tập nhóm.

04

Nhân viên đại lý tàu biển. Trong khuôn khổ của chương trình, ứng viên có cơ hội trải nghiệm thực tế tại cảng đang khai thác, nhằm hiểu thêm về hoạt động của cảng và có cơ hội tiếp xúc với đội ngũ trực tiếp vận hành.

Mỗi ứng viên đã hoàn thành những gì trước khi gặp bạn

Hình thức4 ngày tập trung: 3 ngày trên lớp và 1 ngày tham quan cảng
Giờ học2:00 đến 5:00 chiều mỗi ngày học trên lớp
Quy mô khóa20-30 học viên, mỗi người được đánh giá riêng
Ngôn ngữTiếng Anh. Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một phần của đánh giá.
Giảng viênHơn 50 năm kinh nghiệm quản lý cấp cao cộng lại trong ngành vận tải và logistics toàn cầu
Nội dungVì sao thương mại toàn cầu tồn tại và nền kinh tế xuất khẩu của Việt Nam; ai làm gì trong hệ sinh thái logistics; Incoterms (EXW, FOB, CIF) và thuật ngữ vận tải (BL, AWB, FCL và LCL, CY và CFS); phương thức vận tải và một lô hàng thực được theo từ nhà máy đến khách hàng cuối; nhóm hàng và loại container; chứng từ (hóa đơn thương mại, vận đơn, tờ khai hải quan, giấy chứng nhận xuất xứ); thanh toán, thư tín dụng và giá cước; chuẩn bị phỏng vấn và sẵn sàng đi làm
Tiêu chí đánh giáSự tham gia, giao tiếp, khả năng học, giải quyết vấn đề, thái độ và tiềm năng tổng thể, trong mọi buổi học và trong ngày tham quan cảng
Tham quan cảngMột ngày trọn vẹn tại một cảng đang hoạt động để kết thúc chương trình

Ba cách hãng tàu có thể tuyển dụng nhân viên văn phòng junior

Phương án 1

Đăng tin tuyển dụng

  • Kiến thức về container của ứng viên có thể còn hạn chế
  • Chưa có cơ sở để đánh giá khả năng xử lý vận đơn chính xác
  • Doanh nghiệp phải dành thời gian đào tạo lại kiến thức cơ bản về container và chứng từ trong quá trình làm việc
  • Nhiều người ứng tuyển

Phương án 2

Dùng công ty tuyển dụng

  • Được hỗ trợ vòng sàng lọc ứng viên
  • Danh sách ứng viên chỉ được lọc dựa trên CV
  • Chưa có cơ sở để đánh giá khả năng xử lý vận đơn, khả năng xử lý tình huống tại cảng
  • Công ty tuyển dụng vẫn được trả phí dù ứng viên có thể không phù hợp với hãng tàu
Đề xuất

Phương án 3

Nguồn nhân lực Cargonomics

  • Được dạy về loại container, nhóm hàng và chứng từ vận tải trên lớp
  • Trong khuôn khổ của chương trình đào tạo, các ứng viên được trải nghiệm thực tế công việc tại cảng
  • Ghi chú đánh giá về khả năng giao tiếp và thái độ
  • Hai hoặc ba ứng viên cho mỗi vị trí booking hoặc chứng từ

Từ lớp học và cảng đến bộ phận booking của quý công ty

Học viên Cargonomics trong chuyến tham quan cảng, một phần của mỗi khóa học
  1. 1Tìm nguồnSinh viên có định hướng phát triển nghề nghiệp tại các hãng tàu và agency
  2. 2Đào tạo4 ngày về container, chứng từ và luồng hàng qua cảng, kết thúc tại một cảng đang hoạt động
  3. 3Sàng lọcTính tỉ mỉ và khả năng giao tiếp khi chịu áp lực được chúng tôi quan sát và đánh giá
  4. 4Kết nốiChọn lọc những ứng viên phù hợp cho vị trí booking, chứng từ, chăm sóc khách hàng hoặc đại lý
  5. 5Bố tríQuý công ty chỉ cần phỏng vấn hai hoặc ba ứng viên rồi để họ làm quen với hệ thống của mình

Những vị trí tại hãng tàu mà nguồn ứng viên của chúng tôi không đáp ứng

Không phù hợp nếu bạn cần thuyền viên, nhân sự đã có nhiều năm kinh nghiệm, hoặc vị trí ngoài Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi tập trung phát triển lực lượng nhân sự trẻ, bao gồm sinh viên năm cuối và mới tốt nghiệp tại TP.HCM cho các vị trí entry level.

Câu hỏi thường gặp từ hãng tàu và đại lý

Ứng viên có hiểu booking, vận đơn và lịch tàu liên kết với nhau thế nào không?

Ứng viên nắm được những kiến thức, kĩ năng nền tảng về phương thức vận tải, loại container (khô, lạnh, flat rack, open top, bồn), chứng từ chuyển nhượng, và hành trình của một lô hàng thực từ nhà máy đến khách hàng. Sau phần học trên lớp, ứng viên còn có một ngày trải nghiệm thực tế tại cảng để hiểu rõ hơn cách các nghiệp vụ này được triển khai trong thực tế. Các hệ thống và quy trình cụ thể của từng doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn thêm trong quá trình onboarding.

Có thể tuyển cho những vị trí nào tại hãng tàu hoặc đại lý?

Các vị trí entry-level trong booking, chứng từ, dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ đại lý ở cấp khởi điểm. Chúng tôi không giới thiệu nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm hoặc thuyền viên.

Ứng viên đã từng đến cảng hoặc cảng container thực tế chưa?

Mỗi khóa học học viên đều có cơ hội trải nghiệm thực tế tại cảng đang khai thác. Ở khóa đầu tiên, học viên đã đến Cảng Quốc tế Cái Mép tìm hiểu hoạt động tại bãi container và khu vực làm hàng, đồng thời có cơ hội quan sát và trao đổi với đội ngũ trực tiếp vận hành.

Ứng viên có phân biệt được CY và CFS, FCL và LCL không?

Có. CY và CFS, FCL và LCL, BL và AWB là những thuật ngữ vận tải được dạy ngay ngày học đầu tiên, và được ứng viên làm quen, thực hành và ứng dụng trong các bài tập trong chương trình.

Ứng viên có phải là thuyền viên không?

Không. Đây không phải chương trình đào tạo thuyền viên hay sĩ quan hàng hải. Chương trình chuẩn bị kiến thức và kĩ năng cho các vị trí văn phòng tại hãng tàu hoặc đại lý: booking, chứng từ, chăm sóc khách hàng và vận hành.

Anthony Tay, Đồng sáng lập, Cargonomics

Bước tiếp theo

Gặp các ứng viên cho vị trí booking và chứng từ

Nếu quý công ty quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi, tôi rất mong được sắp xếp một buổi gặp vào thời gian thuận tiện cho quý vị.

Anthony Tay, Đồng sáng lập, Cargonomics

Hãy cho chúng tôi biết vị trí đang tuyển tại hãng tàu hoặc agency chúng tôi sẽ gửi các ứng viên phù hợp kèm ghi chú đánh giá. Vui lòng trả lời email của Anthony Tay, hoặc liên hệ qua các nút bên dưới.

Hoặc chúng tôi đến gặp bạn: Anthony Tay và đội ngũ gặp các doanh nghiệp tại văn phòng của họ ở Thành phố Hồ Chí Minh và các khu công nghiệp lân cận.

Chat qua Zalo Chat qua WhatsApp