Dành cho các công ty forwarder
Nhân viên forwarder junior, đã được đào tạo và đánh giá
Cargonomics giới thiệu những nhân sự junior đã qua tuyển chọn và tập huấn cho các công ty forwarder tại Việt Nam: Đội ngũ nhân sự trẻ được chúng tôi trực tiếp đào tạo và đánh giá, sẵn sàng đảm nhận các vị trí entry-level như Chứng từ, Vận hành và Chăm sóc khách hàng, đồng thời đã có hiểu biết ban đầu về công việc, giúp doanh nghiệp giảm bớt rủi ro ứng viên nghỉ việc sớm.
Được hậu thuẫn bởi mạng lưới hơn 1,000+ chuyên gia trong ngành.
Các vị trí chúng tôi đánh giá
3Các nội dung về vận đơn, hóa đơn thương mại, tờ khai hải quan và giấy chứng nhận xuất xứ đều được chúng tôi trực tiếp đào tạo và cho ứng viên thực hành trên lớp. Phần thực hành của các bạn được đánh giá và chấm điểm xuyên suốt trong từng bài tập.
Đối với vị trí Operations, ứng viên sẽ được chúng tôi đào tạo về quy trình xử lý một lô hàng từ nhà máy đến khách hàng, sau đó sẽ được quan sát quy trình thực tế tại cảng trong chuyến tham quan.
Khả năng giao tiếp được chúng tôi đánh giá trong mọi bài tập nhóm bao gồm cách các bạn trao đổi ý tưởng, phối hợp với các thành viên và trình bày quan điểm. Toàn bộ chương trình được giảng dạy bằng tiếng Anh, giúp ứng viên có cơ hội thực hành giao tiếp và sử dụng tiếng Anh trong các tình huống học tập và công việc thực tế.
Mỗi vị trí ở đây đều tương ứng với công việc được đánh giá trong chương trình. Bạn phỏng vấn hai hoặc ba người, không phải năm mươi.
Bạn nhận được gì
Nhân viên forwarder nắm vững kiến thức về hồ sơ lô hàng ngay từ ngày đầu làm việc
Đối với nhân sự junior tại một công ty forwarder, năng lực không chỉ nằm ở CV mà còn thể hiện qua cách xử lý một hồ sơ lô hàng: kiểm tra booking có chính xác không, chứng từ có khớp không, khách hàng có được báo trước về việc trễ hàng không. Đây cũng là những tình huống chúng tôi đưa vào chương trình đào tạo và đánh giá tại Cargonomics. Trước khi doanh nghiệp gặp ứng viên, chúng tôi đã có cơ hội quan sát cách các bạn xử lý công việc và đánh giá mức độ phù hợp với từng vị trí, từ đó đề xuất những ứng viên phù hợp hơn với nhu cầu tuyển dụng.
Quý công ty sẽ được gửi phiếu nhận xét đánh giá ứng viên để phía Công ty có thể tham khảo trước khi lựa chọn phỏng vấn các bạn. Nhờ đó, đội ngũ tuyển dụng có thể tập trung phỏng vấn 2-3 ứng viên phù hợp thay vì mất thời gian sàng lọc số lượng lớn hồ sơ.
Các ứng viên của chúng tôi đã được đào tạo để nắm được các thuật ngữ và khái niệm thường dùng trong công việc forwarder: BL và AWB, FCL và LCL, CY và CFS, cùng các điều kiện Incoterms để hiểu và xác định trách nhiệm của bên nào trong việc đặt chỗ và thanh toán cước.
Nhờ vậy Quý công ty sẽ không cần tốn nhiều thời gian onboarding khi tuyển dụng các bạn ứng viên do chúng tôi giới thiệu.
Các vị trí các công ty forwarder đang tuyển
Ứng viên của chúng tôi được đào tạo theo ba nhóm vị trí phổ biến tại các doanh nghiệp forwarder: Chứng từ, Operations và Chăm sóc khách hàng.
Nếu Quý Công ty thường có nhu cầu tuyển dụng nhân sự entry-level cho các vị trí như Chứng từ, Operations hoặc Chăm sóc khách hàng, Quý Công ty có thể cân nhắc nguồn ứng viên từ Cargonomics. Chương trình của chúng tôi được xây dựng dựa trên những công việc thực tế của các vị trí này, giúp ứng viên được đào tạo và thực hành trước khi vào làm việc. Trong suốt quá trình đó, chúng tôi cũng trực tiếp quan sát và đánh giá cách các bạn xử lý công việc, qua đó có thêm cơ sở để giới thiệu những ứng viên phù hợp với từng vị trí.
Nhân viên chứng từ. Các nội dung về vận đơn, hóa đơn thương mại, tờ khai hải quan và giấy chứng nhận xuất xứ đều được chúng tôi trực tiếp đào tạo và cho ứng viên thực hành trên lớp. Phần thực hành của các bạn được đánh giá và chấm điểm xuyên suốt trong từng bài tập.
Nhân viên (operations). Đối với vị trí Operations, ứng viên sẽ được chúng tôi đào tạo về quy trình xử lý một lô hàng từ nhà máy đến khách hàng, sau đó sẽ được quan sát quy trình thực tế tại cảng trong chuyến tham quan.
Nhân viên chăm sóc khách hàng. Khả năng giao tiếp được chúng tôi đánh giá trong mọi bài tập nhóm bao gồm cách các bạn trao đổi ý tưởng, phối hợp với các thành viên và trình bày quan điểm. Toàn bộ chương trình được giảng dạy bằng tiếng Anh, giúp ứng viên có cơ hội thực hành giao tiếp và sử dụng tiếng Anh trong các tình huống học tập và công việc thực tế.
Chương trình phía sau danh sách ứng viên
Mỗi ứng viên đã hoàn thành những gì trước khi gặp bạn
| Hình thức | 4 ngày tập trung: 3 ngày trên lớp và 1 ngày tham quan cảng |
|---|---|
| Giờ học | 2:00 đến 5:00 chiều mỗi ngày học trên lớp |
| Quy mô khóa | 20-30 học viên, mỗi người được đánh giá riêng |
| Ngôn ngữ | Tiếng Anh. Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một phần của đánh giá. |
| Giảng viên | Hơn 50 năm kinh nghiệm quản lý cấp cao cộng lại trong ngành vận tải và logistics toàn cầu |
| Nội dung | Vì sao thương mại toàn cầu tồn tại và nền kinh tế xuất khẩu của Việt Nam; ai làm gì trong hệ sinh thái logistics; Incoterms (EXW, FOB, CIF) và thuật ngữ vận tải (BL, AWB, FCL và LCL, CY và CFS); phương thức vận tải và một lô hàng thực được theo từ nhà máy đến khách hàng cuối; nhóm hàng và loại container; chứng từ (hóa đơn thương mại, vận đơn, tờ khai hải quan, giấy chứng nhận xuất xứ); thanh toán, thư tín dụng và giá cước; chuẩn bị phỏng vấn và sẵn sàng đi làm |
| Tiêu chí đánh giá | Sự tham gia, giao tiếp, khả năng học, giải quyết vấn đề, thái độ và tiềm năng tổng thể, trong mọi buổi học và trong ngày tham quan cảng |
| Tham quan cảng | Một ngày trọn vẹn tại một cảng đang hoạt động để kết thúc chương trình |
Vì sao tuyển theo cách này
Ba cách để một công ty forwarder tuyển dụng nhân viên junior
Phương án 1
Đăng tin tuyển dụng
- Hàng loạt CV không chất lượng và không phù hợp
- Không đo lường được năng lực chịu áp lực và độ tỉ mỉ trong việc quản lý chứng từ của ứng viên.
- Tốn nhiều thời gian onboarding để dạy lại Incoterms, FCL và LCL từ đầu
- Đăng tin nhanh
Phương án 2
Dùng công ty tuyển dụng
- Có người đọc CV thay quý công ty
- Ứng viên được chọn qua một buổi phỏng vấn
- Những ứng viên được đề cử chưa được tập huấn về shipping line
- Công ty tuyển dụng vẫn được trả phí dù ứng viên có thể không phù hợp với forwarder
Phương án 3
Nguồn nhân lực Cargonomics
- Được đào tạo, tập huấn về chứng từ và làm quen với những thuật ngữ vận tải trước khi tham gia phỏng vấn
- Được quan sát, đánh giá về mức độ tỉ mỉ khi làm việc và khả năng giao tiếp suốt chương trình
- Ghi chú đánh giá từng ứng viên gửi đến người phụ trách tuyển dụng
- Chúng tôi sẽ chọn ra hai hoặc ba ứng viên cho mỗi vị trí tuyển dụng trong mảng forwarder
Cách thức hoạt động
Từ chương trình đào tạo của chúng tôi đến khả năng làm việc thực chiến tại quý công ty
- 1Tìm nguồn ứng viênNhững ứng viên có mong muốn theo đuổi lĩnh vực forwarding và logistics
- 2Đào tạo4 ngày về chứng từ, Incoterms và một lô hàng thực, cùng một ngày tại cảng
- 3Sàng lọc và đánh giáViệc thực hiện chính xác chứng từ và khả năng giao tiếp được chấm điểm trong mọi bài tập
- 4Kết nốiLập danh sách các ứng viên phù hợp theo vị trí chứng từ, operations hoặc chăm sóc khách hàng
- 5Bố tríQuý công ty chỉ cần phỏng vấn hai hoặc ba ứng viên rồi để họ làm quen với hệ thống của mình
Trước khi liên hệ
Khi nào công ty forwarder nên tìm nguồn khác
Không phù hợp nếu bạn cần nhân sự có nhiều năm kinh nghiệm ở lĩnh vực forwarder, một quản lý kinh doanh, hoặc vị trí ngoài Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi tập trung phát triển lực lượng nhân sự trẻ, bao gồm sinh viên năm cuối và mới tốt nghiệp tại TP.HCM cho các vị trí entry level.
Câu hỏi doanh nghiệp thường đặt
Câu hỏi thường gặp khi forwarder tuyển sinh viên mới ra trường
Ứng viên đã có kinh nghiệm forwarder chưa?
Chưa. Ứng viên của chúng tôi là sinh viên năm cuối và mới tốt nghiệp. Tuy nhiên, họ đã được trang bị nền tảng kiến thức thực tế qua chương trình đào tạo: từ thuật ngữ chuyên ngành forwarder sử dụng hàng ngày (B/L, AWB, FCL, LCL, CY, CFS), các điều kiện Incoterms phổ biến (EXW, FOB, CIF), cho đến quy trình chứng từ thông quan, thanh toán và 1 ngày trải nghiệm thực địa tại cảng. Đội ngũ của chúng tôi cũng theo dõi, đánh giá năng lực của từng ứng viên trong suốt quá trình học, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về phong cách làm việc của họ ngay trước vòng phỏng vấn.
Chúng tôi có thể tuyển cho những vị trí nào?
Chứng từ, operation và chăm sóc khách hàng ở cấp khởi điểm. Các vị trí kinh doanh junior có thể xem xét khi kết quả đánh giá của ứng viên phù hợp. Chúng tôi không giới thiệu ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm hoặc cấp quản lý.
Ứng viên có được đào tạo về vận tải đường biển và đường hàng không không?
Có, ở mức kiến thức nền tảng. Chương trình đào tạo của chúng tôi sẽ bao gồm vận tải đường biển, đường hàng không, chuyển phát nhanh và đường bộ, giúp ứng viên hiểu khi nào nên sử dụng từng phương thức vận tải và các chứng từ liên quan, bao gồm Vận đơn đường biển (B/L) và Vận đơn hàng không (AWB).
Ứng viên có hiểu thư tín dụng (L/C) và mối liên hệ giữa chứng từ với thanh toán không?
Ứng viên nắm được kiến thức cơ bản, hiểu về phương thức thanh toán, thư tín dụng và dòng tiền giữa người mua, người bán, ngân hàng và hãng vận chuyển đồng thời giúp ứng viên hiểu vì sao một sai sót trong chứng từ có thể ảnh hưởng đến cả quá trình thông quan và thanh toán.
Công ty forwarder ở ngoài Thành phố Hồ Chí Minh có tuyển được từ chương trình không?
Có, nếu vị trí phù hợp với ứng viên. Chương trình diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh và ứng viên đang ở hoặc sẵn sàng đến đây, nên quý công ty chỉ cần cho biết địa điểm làm việc để chúng tôi đối chiếu với danh sách ngắn.
Bước tiếp theo
Gặp các ứng viên cho vị trí forwarder của quý công ty
Nếu quý công ty quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi, tôi rất mong được sắp xếp một buổi gặp vào thời gian thuận tiện cho quý vị.
Anthony Tay, Đồng sáng lập, Cargonomics
Hãy cho chúng tôi biết vị trí đang tuyển, chúng tôi sẽ đề xuất các ứng viên phù hợp cùng ghi chú về từng ứng viên. Vui lòng trả lời email của Anthony Tay đã dẫn quý công ty đến đây, hoặc liên hệ qua các nút bên dưới.
Hoặc chúng tôi đến gặp bạn: Anthony Tay và đội ngũ gặp các doanh nghiệp tại văn phòng của họ ở Thành phố Hồ Chí Minh và các khu công nghiệp lân cận.
